本报讯 (记者闫 龑 通讯员梁学亚)北京积水潭医院将增设临床科室行政主任助理岗位,先期在重点科室试点。日前,北京积水潭医院院长田伟在接受记者采访时表示,医院希望通过此举提高临床科室的科学化管理能力并完善绩效考核制度,为医院建立以医疗服务质量、效率和满意度为核心的新的管理体制奠定基础。
北京积水潭医院将行政主任助理岗位的职责定位为:管理和细分科室的25项绩效指标,使之在科室利益最大化的基础上有效及时完成;管理科室资产,包括患者应收费用和是否及时交费,以及制定科室工作表;保管和设计科室服务的各种记录,如住院床位使用情况等。
田伟说,目前科室行政管理由科主任、副主任负责,护士长辅助,但是这些人员都有临床专业任务,没有管理方面的专业和足够精力。此外,随着医院管理体制改革及绩效考核制度的实施,医院管理向精细化发展。设行政主任助理岗位的做法借鉴自美国,源于医疗与卫生服务经理(科室经理)一职,其职责是在科主任领导下,计划、指导和协调科室相关工作。
据悉,北京积水潭医院将与北京大学医学部在职教育培训中心合作,安排持续一个月的岗前培训课程,内容包括行政人员的职业素养和岗位认知、时间管理及工作统筹技巧、人际沟通技巧、人力资源管理、科室绩效考核管理等。
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