李天舒 钱峰
5月11日,卫生部和国家中医药管理局召开2006年全国医院管理年工作会议。卫生部要求,今年医院管理年工作要以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,降低不合理医疗收费,让人民群众看到医院加强管理的决心,得到实实在在的好处。 卫生部和国家中医药管理局对今年医院管理年工作提出6大目标4 5项要求。 这6大目标是: ——提高医疗质量,保障医疗安全。各级卫生行政部门要建立医院和医务人员违法违规行为公示制度,加强基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练,执行《处方管理办法(试行)》和《抗菌药物临床应用指导原则》,落实《医疗机构临床实验室管理办法》,加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。 ——改进服务流程,改善就诊环境。各医疗机构要提高挂号、收费、取药等窗口人员工作效率,创新挂号便民方式,缩短各项检查预约、报告等的等候时间,科室、服务标识要规范、清楚、醒目、易懂。 ——提高服务意识,转变服务作风,维护患者合法权益,建立医患沟通制度。 ——加强财务管理,控制医药费用,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。 ——严格药费管理,杜绝不合理收费,各地不得分解项目、比照项目收费和重复收费。 ——加强医德医风建设,纠正行业不正之风。 相关链接 卫生部公布今年医院管理年时间表,将分三个步骤开展: ——5月份为准备阶段。卫生部要求各地召开会议,总结2005年医院管理年活动,并部署本辖区医院管理年活动。 ——6月到2007年3月为组织实施阶段。卫生部要求各地对2005年自查和督导中发现的问题进行整改,制订实施方案和工作措施,同时卫生部和国家中医药管理局重点对三级医院开展巡视检查。 ——2007年4月为总结交流阶段,交流各地加强医院制度建设、提高医疗质量、改进医疗服务的有效措施,分析存在的问题和部署下一年度工作。
摘自:健康报
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今年医院管理年锁定六大目标
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