中新网11月4日电 据台湾“中央社”报道，民众反映去医院看没异常或不需后续治疗的检验报告，却要再挂号、刷健保卡及等待门诊，很浪费时间。台“健保局”表示，约 67%特约医院会主动通知检验结果。
曾有民众反映，到医院接受检查后若要知道检验结果，还要再挂一次号、再刷一次健保卡、再排一次队、再等一次时间，但医师只给“一切正常、无异常”，这不仅浪费时间，也浪费金钱及健保资源。
“健保局”专门委员李纯馥表示，去年7月普查台湾的特约医院是否有主动办理将检验结果通知病患，计有294家医院为提升服务效率及照护质量，已经主动实施将部分检验项目通知病患或提供查询管道等服务。
今年“健保局”再进一步调查发现，台湾推动不同类型的检验结果主动通知病患的健保特约医院家数已达323 家，较去年调查时增加29家，占台湾特约医院的67%。
李纯馥说，基于保障病患隐私及方便性，医院会征询病患同意，透过书面邮寄、简讯、电子信箱、院内设立专用计算机查询台、院内健保卡自动报告机，或是由医师告知民众可来电咨询时间等。
“健保局”表示，会主动将检验结果通知病患的医院有 323家，包括13家医学中心、54家区域医院、256家地区医院，这可减少只有看报告的门诊次数。民众在就医执行检验时，也可主动征询医院有无主动告知检验结果的服务。
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