检验医学步入平常百姓家

■本期医生介绍:
敬告:本文版权归中山网·健康所有,转载时请注明出处,必须保留网站名称、网址、作者等信息,不得随意删改文章任何内容,我社将保留法律追究权利。 http://www.zsnews.cn    中山市人民医院检验医学中心主任张秀明

市人民医院检验医学中心各科室全年开诊接收标本,普通检验项目当天收验,当天下午4点可取到报告。
    今年7 月,中山、珠海、江门三市卫生局局长在珠海市签订《珠中江区域医疗卫生服务紧密合作框架协议》,三市将按照医院等级逐步推行门诊病历“一本通”、部分辅助检查“一单通”制度,建立健康体检、检验检查结果互认、病历互通制度,减轻病人负担。    实行“一单通”的意思是,病人在三市中的一地进行了检验检查,到另外两个城市看病,就不用重复检查。这对广大病患来说是一个福音。当然,要实现检验结果的共享,要求框架以内的医院必须具备一定的诊疗水平,尤其是检验检查科室必须具备较高的质量、技术能力和一致的水准,达到检验检查结果具有通用性。其实,中山市人民医院的检验医学中心早在去年就已经完成了检验检查结果通用性的一系列工作。据悉,2008年11月中国合格评定国家认可委员会对该中心进行了 ISO15189质量体系的首次监督评审和扩项评审,并顺利通过现场核查,2009年4月获得认可证书。    ■医院检验告别手工操作    据介绍,以往,很多医院存在着检验实验室不集中或分布在各个角落,造成病人拿着标本到处寻找检验地点;医生手写检验申请单时字迹潦草,检验人员错认患者姓名,出错报告单;手工检验、人工发报告单,使患者经常排长队等候,甚至与工作人员发生争执,同名同姓时取错检验报告而引起误诊等。这种数十年如一日的检验模式,极大地制约了医院的发展,致使患者对医院产生不满,严重动摇了医院的市场地位,破坏了医护人员的形象。    如今,医院检验早已经告别了手工操作时代。记者在人民医院的检验医学中心看见,目前各种类型的自动化分析仪已经取代了传统的手工操作,而医院实验室从原来手工作坊式的工作模式,逐步发展成为具有自动化、信息化、网络化、规范化、科学化,且组织合理、专业细化、检验项目多样的现代化实验室。无论是检验技术,还是服务水平均得到大幅度的提升。    市人民医院检验医学中心主任张秀明介绍,该中心实行24小时全天候急诊检验制度,并实行承诺制:血常规30分钟发报告,生化、凝血在1小时内发出报告,急复感染八项2小时发报告,真正做到急病人所急,急临床所急,开设了大量对临床极有帮助的急诊项目。实行危急结果报告制度;与临床联系制度,发现与临床不符的结果,及时复查并与临床联系;实行检验报告审核制度等。另外,该中心各个科室全年开诊,全日制接收标本,普通检验项目当天收验,当天下午4点可取到报告。    张秀明主任进一步介绍说,目前检验医学中心所有检测项目结果均与医院网络系统相联接,实现了检验数据的共享和管理,大大方便了临床和病人对其检验结果的检索、查询,并为临床提供全面的咨询服务。    为了资源共享,服务民众,中山市人民医院的检验医学中心还接受全市范围多家医疗机构送检的标本。也就是说,在镇区看病的居民,可以享受到国际认可的检验检查结果。    ■医学实验室可现场评审    质量是实验室生存的保证,一个有效的临床实验室质量管理体系,能满足患者和临床医护部门的要求,能充分体现实验室本身价值,使实验室持续发展,长期蓬勃生存。    为了全面提高检验质量和服务水平,该中心依据国际标准ISO15189:2003 《医学实验室-质量和能力的专用要求》标准,于2004年建立了ISO15189质量管理体系,严格按照质量标准开展各项工作,并于2007年4月顺利通过了中国合格评定国家认可委员会现场评审,成为全国第9家获此认可的单位。据张秀明主任介绍,ISO15189是一个标准,通过这一标准的医学实验室其检验检查结果在国际上得到承认。也就是说,病人在这样的机构进行检验检查后,理论上不需要再进行重复检查,可以大大节省费用和时间。当然,是否能够真正实现检验检查结果共享,需要各地的努力和探索。    2008年3月检验医学中心按照最新发布的医学实验室认可标准ISO15189:2007改进了质量管理体系,在进行首次监督评审的同时进行扩项评审,申报认可项目由原来的47项扩展至273项,申报项目涵盖了血液学检验、体液学检验、生化检验、免疫学检验和微生物学检验等专业领域。2008年11月25日至27日中国合格评定国家认可委员会对中心进行了ISO15189质量体系的首次监督评审和扩项评审, 并顺利通过现场核查,2009年4月获得认可证书,成为全国第一家通过ISO15189:2007现场评审的医学实验室,也是通过评审项目最多的实验室。    据介绍,通过医学实验室认可,具体好处有如下三点:第一,提高医学实验室的质量管理水平,减少可能出现的质量风险和实验室的责任,平衡实验室与患者之间的利益,提高社会对认可实验室的信任度。ISO15189 其实质是医学实验室检验质量风险的控制要求。严格持久地按照这些要求运行实验室,实验室的检验质量就得到了保证,从而达到提高实验室社会信任度的目的。其次,不断提高医学实验室的信誉,增强患者及医务人员对实验室的信任。医疗单位通过了ISO-9000 质量体系认证,这仅是证明医疗过程得到了保证,而并不能证明最终检验结果的合格。而经过ISO15189 认可的医学实验室通过其完善的管理,能够向患者以及医护人员提供准确的检验结果。最后可以消除国际交流中的技术壁垒,互认检测结果。目前,通过ISO15189认可的实验室出具的检验数据开始得到国际社会的承认。    □相关链接    中山市人民医院(中山大学附属中山医院)检验医学中心的前身是中山市人民医院检验科,始建于1950年,历经几代人的辛勤耕耘,已经从传统的以三大常规为主的化验室发展为现在集临床检验(体液和血液)、生化检验、免疫检验和微生物检验等众多学科为一体的综合性医学实验室,2009年5 月易名为检验医学中心。这是一间检验项目齐全、仪器设备先进、技术力量雄厚并且高度自动化、信息化、网络化的实验室,承担着全院的临床检验、教学和科研等工作任务。检验医学中心本着 “质量、效率、服务、改进”的质量方针为病人提供高效、优质服务。    2009年4月成为全国第一家通过ISO15189:2007 现场评审的医学实验室,也是通过评审项目最多的实验室。通过实验室认可,标志着检验中心基本实现了分析前质量控制规范化、技术操作标准化、检验结果可比性、检验流程合理化,质量管理和技术水平踏进一个新平台,中心的检验结果可以得到包括美国、英国、日本、加拿大等国际实验室认可合作组织成员国的广泛承认,患者拿到的检验报告单有了国际通行证,扩大了检验中心乃至医院的社会影响力。
(责任编辑:labweb)

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