——访北京佑安医院临床检验中心主任孙桂珍
科主任简介：
孙桂珍 1965年1月 出生，中共党员，研究生学历，副主任技师，检验中心主任兼任佑安医院院长办公室副主任，佑安医院输血科主任。
《科学与健康》：佑安医院作为传染病医院，加强实验室安全维护显得格外重要，在如何加强生物安全方面，有哪些好的意见和建议？
孙桂珍：检验科集医院内几乎所有患者的血液、体液及排泄物之大全，是医院内一个重要的潜在生物传染源。实验室相关感染的负面影响非常大而且深远，为此，实验室的生物安全就成为我们必须面对的问题。通过多年从事临床检验管理工作，我认为，应从四个方面着手此项工作：第一，加强安全设施建设，提供足够的生物安全设备，以应对职业暴露后及突发事件的发生。第二，努力做好生物安全隔离制度及个人防护用品工作。在实验室的每个进出口处标明国际通用的危险标志牌。建立好各项试验记录和制定出相应的操作规程及管理文件，加强个人防护，防止意外事故的发生。第三，做好标本采集接收和废弃物处置，及分类收集工作。严格实行密封化、标志化、无菌化的规范管理原则，按照规定的时间和路线运送至指定地点，由专人进行焚烧。第四，加强对临检人员的培训是预防和控制实验室感染，确保生物安全的—个重要环节，严格建立各项操作规范，个人行为规范，良好的内务规范以及实验及检测后的清场、消毒、灭菌的规范，使工作人员从思想上认识到生物安全的重要性，把生物安全预防落实到每天的工作中去。努力强化责任意识，做到自我监督、控制和管理。
《科学与健康》：我们知道，检验科和临床进行及时有效的沟通是一个很重要的环节，贵科室与临床之间的沟通是怎么做的？
孙桂珍：临床科室和检验科以不同的工作方式履行着为患者服务的共同目的。检验科通过检测患者各种各样的标本提供生理生化指标结果为临床诊断和治疗服务，临床科根据患者症状体征结合检验报告为患者明确诊断并进行治疗。各种各样的标本需要患者、 护士、 医生和检验人员互相协作采集。采集是否规范直接影响标本质量，标本质量又直接影响检验结果的准确性，准确性与诊断治疗的正确性密切相关。因此，检验技师与临床医生只有互相沟通，形成共同认识，遵守共同的技术操作规范，才能真正实现从患者标本采集、送检、检测、报告结果提供临床应用全过程的质量保证。
要完善医学检验工作，必须加强检验技师与临床医师的沟通与合作。近年来，佑安医院在这方面已经形成了检验技师与临床医师互相配合、支持、学习的良好体系，在这个体系中按照标准规程、标准要求、标准程序进行工作，比如门诊患者当天出检验报告，为了让住院患者的各项检测更加及时，由专门护士直接将标本送到检验中心，随时开展检测工作，受益最大的无疑是患者，患者受益是我们医务工作者提供医疗服务的最终目的。我们坚信，检验科与临床科的沟通越多越好，越成熟越好，这将是对患者检验结果正确有效的最大保证。
《科学与健康》：在加强检验科的质量控制方面，你有哪些好的建议？
孙桂珍：质量是企业的生命，检验质量是医院正确医治病人的重要依据，在医疗事故处理中，医学检验报告具有一定法律效果，但医学检验质量的影响因素较多，不仅同检验人员素质有关，也同非检验人员有关。因此，医学检验质量管理应是全院范围内的全面质量管理，抓好全面质量管理我认为首先应该建立健全医学检验全面质量管理领导班子，加强领导和不断提高全体职工质量意识，并同相应的质量管理制度相配套，使质量管理工作贯穿整个日常工作中。其次要建立规范化的医学检验的监督机制。第三，建立规范化的内部审核规范，吸收发达国家的先进经验，采用国际惯例进行内审，抓好质量控制。第四，建立规范化的医学检验实验室的认证制度。第五，建立规范化的实验室内部和实验室之间的质量控制措施。要用现代化的科学管理理论和方法及目标管理技术，库存控制技术，全面质量管理技术，全面经济核算技术等，加强成本核算。并全面实现计算机网络管理。
《科学与健康》：作为科室主任负责人，你觉得在科室管理需要注意一些什么？
孙桂珍：进入21世纪，随着生命科学的迅猛发展以及基因工程、分子克隆和基因芯片等一系列分子生物学技术应用的不断深人和完善，检验医学既面临着良好的发展机遇，也面对着严峻的挑战。作为检验科主任，我认为：一要把握经济效益与社会效益的统一，我们提出“人无我有，人有我优，人优我快”的口号，“有、优、快”就是一种水平，一种质量，一种服务，它能促进经济效益，并能很好地提升社会效益。二要搞好临床与检验科的关系，检验科是为全院服务的公共科室，服务临床、服务病人是我们一切工作的出发点和归属。由于我们的服务对象都是通过医护人员而得到的，我们的所有报告都要交由临床医生判定，所以临床对我们有很大的约束力，他们的满意度是我们工作好坏的一把尺子。三要抓好日常工作与研究创新。首先是应强调常规工作，这样才有立身之本，其次要求骨干、各专业带头人必须进行一些课题的探索研究，这样才能有创新，有后劲。而且任何时候不要忘记检验科的研究一定是以为临床提供先进、可靠、快速的实验诊断为内容和目的。四要努力营造积极向上，和谐融洽的科室环境。做好管理工作关键是调动大家的积极性，而信仰危机、信任危机、信心危机是影响积极性的最大障碍。在日常工作中要进行热爱集体，以科室为家，以大局为重的教育。
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北京佑安医院创建于1956年，是首都医科大学附属医院暨第九临床医学院。是卫生部三级甲等医院。卫生部全国传染病医师进修培训基地、中国疾病预防控制中心艾滋病临床医师培训基地、国家中医药管理局中医药治疗传染病及艾滋病基地。在全国建立佑安医疗联盟并拥有协作医院55家。是首届中华医院管理学会传染病管理分会、中国性病艾滋病防治协会关怀与治疗工作委员会主任单位。佑安医院是一家以感染和传染性疾病患者群体为服务对象，集预防、医疗、保健、康复为一体的大型综合性专科医院。
该院临检中心有临床检验生物化学、血清免疫学、微生物学和基因诊断技术的具有较强实力的集科研、教学为一体的综合性实验诊断中心。拥有由博士研究生、硕士研究生、本科生、大专生、中专生组成的机构合理的专业技术梯队，并装备了多种检验仪器，在肝炎病毒免疫学和分子生物学检测方面处于国内先进水平。
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