相隔六天验血有孕变没孕 院方称不需要赔偿

本报讯 （见习记者 成希）马小姐第一次去深圳市人民医院验血，显示有身孕，相隔6天后再次复查验血，却显示没怀孕。院方重新检验血清标本，结果显示第一次检验出错。检验科称是机器的偶然误差，院长杨松答复，检验结果没对她造成实际损害，不需要赔偿，医务科则要求马小姐提供身份证、户口本，才给具体处理意见。 　　患者：两次验血结果不同
　　家住罗湖区的马小姐今年39岁，去年底她的例假一直没来，于今年1月9日到深圳市人民医院求诊，医生让她验血确诊是否怀孕。
　　马小姐给记者提供了一份该院检验报告单，样本编号0258，结果是孕酮6.09个单位，绒毛膜促性腺激素有1433个单位。报告单的录入者和检验者是罗贵有，审核者是马云。马小姐说，医生拿到结果后，恭喜她怀孕了。
　　得知怀孕后，两口子非常激动，马小姐还放弃了年薪数十万的职位。为了更好地保胎，1月14日，她又来该医院重新验血，但结果是孕酮5.09个单位，绒毛膜促性腺激素仅0.86个单位。马小姐说，医生也觉得不可思议，告诉她本来就没怀孕，但没答复为何两次验血结果不同。
　　医院：是机器的偶然误差
　　马小姐回忆，1月15日她到医院讨说法，检验科答应重新检验第一次血清标本。马小姐给记者提供了1月15日的检验报告单，样本编号0191，结果是孕酮11.12个单位，绒毛膜促性腺激素仅2.520个单位。同样的标本，前后差异大，马小姐怀疑院方将血清标本搞错了。
　　但她的怀疑遭到院方的否认，院方坚称是机器的偶然误差。检验科刘医生解释，马小姐第一次血样前后4个标本都重新检测过，标本搞错的可能性不存在。马小姐置疑，第一次与重新检验的结果完全不符，为何不能断定标本搞错，对此刘医生没具体回复。马小姐要求院方提供4个血样标本的检验结果，遭到拒绝。审核者马云医生告诉马小姐，出现差异是机器的偶然误差，跟车辆会遇到交通事故一样，此事并没对她造成任何损失，不需要赔偿和赔礼道歉。
　　处理：须提供身份证户口本
　　该院院长杨松答复马小姐，“任何事情都有可能犯错误，只是几率大小而已。既然医院没对你造成任何实际损害，那就没有赔偿。”杨松解释，医院每天要发生许多类似小错误，如类似差错都要赔偿，还有完没完？
　　在记者的陪同下，该院医务科受理了马小姐的投诉，但告诉她欲知调查结果，须提供身份证和户口本以证明其身份。
　　而该院检验科刘医生向记者承认，此事确实是院方错了，虽然可能是机器造成的，但不能怪机器。“即使机器出错，审核也有责任。”
　　马小姐要求院方对此事给出书面解释，同时要求院方当事人给她赔礼道歉，并赔偿相关损失。
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